Sunt nebuni nemtii? Sau noi? Dacia e pe locul 2 in top, in Germania

by: D. B.
Cu 836 de puncte din 1.000 posibile, marca Dacia ocupa locul 2 in topul satisfactiei clientilor din Germania, dupa Mercedes, la egalitate cu BMW.
Au innebunit nemtii sau suntem noi nebuni? In primele 6 luni ale anului, perioada pentru care s-a facut centralizarea datelor privind vanzarile, 17.000 de nemti si-au cumparat Dacii. Si inca nu fusesera onorate decat putine comenzi pentru Duster, care are sanse mari sa devina, la randul sau, bestseller.
Cu abia 1.000 de romani mai mult si-au cumparat Dacii in 2010, dintr-un total de peste 181.000 de masini „autohtone” vandute in prima jumatate a anului.
Asadar, nemtii apreciaza Dacia si se declara multumiti de masinile produse la Mioveni, pe cand romanii cred inca in mitul masinilor germane, la mana a doua.
Ce relevanta are topul JD Power? Una imensa! Se iau in calcul, pentru stabilirea ierarhiilor, datele culese de la clienti, nu povestile spuse de dealeri si de producatori.

Criteriile sunt urmatoarele:
1. Atractivitate (pondere 32 la suta). Aici intra datele legate de performante, confort, design.
2. Fiabilitate (pondere 26 la suta). Date legate de problemele tehnice.
3. Costuri si intretinere (pondere 22 la suta, deci Dacia nu punteaza doar pentru ca e ieftina si pentru ca e criza).
4. Satisfactie in service (pondere 20 la suta). Probabil in serviceurile nemtesti se lucreaza „nemteste” si la Dacia.

Asadar, cum arata clasamentul pe 2010, dupa ce in 2009 Dacia a fost pe locul 13?
1. Mercedes – 838 p.
2. Dacia, BMW – 836 p.
3. Mazda – 831 p
4. Nissan – 831 p.
5. Audi – 827 p.
6. Suzuki, Volvo – 826 p.
7. Mitshubishi – 823 p
8. Honda – 821 p.
9. Toyota – 818 p.
10. Skoda – 814 p.
Media industriei auto: 813. Volkswagen se afla imediat sub aceasta linie, cu 812 p, urmat de Kia, cu 811 p. Ford, unul dintre performerii vanzarilor in Romania, a acumulat 790 de puncte.

Anunțuri

Lasă un răspuns

Completează mai jos detaliile tale sau dă clic pe un icon pentru a te autentifica:

Logo WordPress.com

Comentezi folosind contul tău WordPress.com. Dezautentificare / Schimbă )

Poză Twitter

Comentezi folosind contul tău Twitter. Dezautentificare / Schimbă )

Fotografie Facebook

Comentezi folosind contul tău Facebook. Dezautentificare / Schimbă )

Fotografie Google+

Comentezi folosind contul tău Google+. Dezautentificare / Schimbă )

Conectare la %s

%d blogeri au apreciat asta: